notebook-off.ru


Fujitsu научит клиентов, как собрать компьютер

Компания Fujitsu запустит программу, которая будет учить своих клиентов, как собрать собственную компьютерную систему, сообщила Softpedia. В настоящее время программа доступна только в Японии, где корпорация проводит обучение всех желающих узнать, как устанавливатся оборудование на компьютер..
 
В конце концов, не все знают, как установить и протестировать жесткий диск и модули оперативной памяти, и совсем не легко увидеть, какой кабель, откуда приходит, и так далее - собрать компьютер это не тоже самое, что сдуть пыль с клавиатуры или монитора.
 
В Fujitsu считают, что клиенты имеют право и, более того, должны сами справляться с незначительными поломками и проблемами, возникающими при эксплуатации компьютера. Огромное количество проблем, с которыми обращаются пользователи в сервисные центры и службы компьютерной помощи, могут быть устранены самостоятельно, без применения глубоких знаний, специальных инструментов или навыков. 
 
В заключение, согласно информации представителей Fujitsu, в компании абсолютно уверены, что в результате этого обучения будет намного меньше клиентов, которые круглосуточно звонят по телефону поддержки. Конечно, эти курсы не являются бесплатными, но они, безусловно, очень полезны. 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить